Perguntas mais comuns sobre o seu GUIAHOO (FAQ):

1. O que é o Guiahoo? 

O Guiahoo é o FOLDER ELETRÔNICO que não existia na Internet.

O Guiahoo é um site inovador criado para ser a vitrine de sua empresa/negócio na internet. O Guiahoo é o primeiro Flog Empresarial do Brasil. Este visa ser a vitrine permanente da sua empresa/negócio na WEB. Proporciona a melhor integração possível entre vendedor/comprador e contratante/prestador de serviços, exibindo de forma direta e simples tudo que o seu potencial cliente precisa saber da sua empresa.

Nada! O FOLDER ELETRÔNICO Guiahoo é gratuito. Mas existem serviços adicionais e diferenciados com valores bem acessíveis que podem ser a melhor opção para a sua empresa ou negócio, consulte-nos! Na página principal você encontra o link para consulta dos planos ou contato.

Nada! Cadastrar, elaborar o folder eletrônico , inserir fotos iniciais(04) no Guiahoo são feitos sem custo algum.

Não. O Guiahoo não vende nada. Ele apenas cede espaço para que sua empresa/negócio e clientes possam ter um ponto de encontro na Internet.

Pessoa jurídica , profissional liberal ou prestador de serviços tem acesso livre e irrestrito ao Guiahoo, podendo criar o folder eletrônico a qualquer momento. A única informação obrigatória que pedimos ao empresário/profissional que deseja mostrar o seu negócio é um e-mail válido. Nada mais.

 Para criar o folder eletrônico da sua empresa/negócio, é necessário informar obrigatoriamente um e-mail válido e, se desejar, outros dados. Em seguida, o sistema enviará um e-mail com um link para a ativação de seu cadastro (isto é uma forma de segurança, evitando que outras pessoas usem o nome do seu negócio sem que você saiba). Depois de efetuar seu cadastro, nas próximas vezes que desejar incluir/atualizar dados e fotos no seu Guiahoo, bastará fazer o login e informar a senha.

7. Quantos folders eletrônicos posso criar no Guiahoo? 

Quantos desejar, mas de empresas ou negócios diferentes ou com nomes diferentes!

Você tem duas maneiras bem simples: clicar na categoria referente ao que procura, disponível em uma lista à esquerda da página principal e daí serão exibidos todos os folders eletrônicos daquele tipo, e/ou então utilizar filtros para encontrar mais rápido na cidade (estado) onde você quer ver os anunciantes (empresas ou negócios).

9. Quero encontrar um produto ou serviço no meu Estado ou minha cidade. Como procedo? 

Clique na categoria referente ao que procura, disponível em uma lista à esquerda da página, e selecione o Estado e a seguir ,no filtro, a cidade que deseja.

10. Como entro em contato com uma empresa/profissional do Guiahoo? 

No folder eletrônico você encontrará ao alto, á esquerda, o “Formulário para contato”, clique nele.Preencha o que for necessário e envie a sua pergunta ou mensagem.Assim em pouco tempo a empresa ou profissional entrará em contato com você.

11. Posso alterar informações da minha empresa no meu Guiahoo? 

Sim. Você pode quando quiser editar/alterar qualquer informação do seu FOLDER ELETRÔNICO Guiahoo .Para isso, faça o login com a sua senha e mude o que desejar, é fácil como alterar qualquer documento eletrônico.

12. Não tenho tempo para fazer atualizações que preciso, alguém poderá fazer isto pra mim?  

Sim, nossa equipe de profissionais poderá fazer as atualizações e alterações freqüentes que a sua empresa/negócio demandar, inclusive criar o FOLDER ELETRÔNICO com todas as técnicas disponíveis. Consulte os nossos preços e mensalidades promocionais. Na página principal você encontra o link para consulta dos planos ou contato.

13. Não quero mais que meu Guiahoo seja exibido. O que devo fazer? 

Entre em contato com nosso editor que ele suspenderá o seu Guiahoo. Ele ficará “fora do ar” pelo tempo que você necessitar/definir.

14. É possível que meu Guiahoo não seja publicado ou retirado do site? 

Sim. Seu folder eletrônico será retirado caso não esteja de acordo com os termos de uso, veja a lista na pergunta que fala sobre o que não pode ser veiculado no Guiahoo.

15. Minha empresa não possui produtos, ela é de prestação de serviços. Por que eu usaria o Guiahoo?

Qualquer empresa pode se beneficiar do serviço Guiahoo. Empresas prestadoras de serviços, podem disponibilizar seus prospectos em e-folders, com descrição de seus serviços, só para exemplificar, imobiliárias podem exibir fotos de casas ou empreendimentos e assim por diante mas o seu produto continua sendo o “serviço de corretor de imóveis”. Imagens podem conter varias mensagens e são largamente utilizadas, pelo marketing, como ferramentas de divulgação de produtos serviços e empresas.

16. Existe algum tipo de negócio que não pode ser veiculado no Guiahoo? 

Sim. É vedado veicular  a venda de armas de fogo, narcóticos,entorpecentes, tóxicos ou qualquer forma de drogas ilegais, bem como medicamentos e qualquer tipo de drogas em geral, propriedade roubada, órgãos humanos, animais silvestres ou protegidos por lei, no todo ou em parte, moedas e cédulas falsificadas, produtos de contrabando, produtos falsificados ou adulterados, pólvora ou material explosivo, ações de empresas negociadas em Bolsa de Valores, bilhetes de loteria, listas de correio ou bases de dados pessoais, serviços e/ou produtos relacionados a prostituição ou similares, material pornográfico, obsceno ou contrário a moral e os bons costumes, quaisquer produtos cuja venda é expressamente proibida pelas leis vigentes, produtos que promovam a violência e ou a discriminação baseada em questões de raça, sexo, religião, nacionalidade, orientação sexual ou de qualquer outro tipo. Também está proibida a venda de CDs que contenham música em formato MP3, quando a mesma não está expressamente autorizada pelo artista ou gravadora proprietária dos direitos autorais, ou infrinja alguma legislação. Também não podem ser cadastrados produtos que violem leis de restrição à pirataria de informática, de proteção de software, direitos do autor, patentes, marcas, modelos e desenhos industriais, nem software para OEM (entende-se como software para OEM, a versão especial do software pré-instalada no disco rígido de computadores pessoais no momento da fabricação, ou quando este for agrupado ao hardware do computador), cópias e/ou arquivos de backup, licença, programas acadêmicos e/ou desenvolvidos para alguma entidade educacional, ou segredos industriais, ou produtos que exijam do USUÁRIO direito de venda, ou que somente podem ser vendidos com participação ou autorização de terceiros, e bens embargados ou afetados por alguma restrição de qualquer espécie quanto ao seu uso, exploração ou transferência de domínio ou posse. Fica proibida, ainda, a venda de aparelhos e demais produtos e possíveis medicamentos que não estejam devidamente registrados e aprovados perante a Agência Nacional de Vigilância Sanitária.

17. Qual a responsabilidade do Guiahoo nas transações realizadas através dos folders eletrônicos? 

Nenhuma. Veja nossos conselhos para você seguir, antes de fechar qualquer negócio: 

a) O objetivo do Guiahoo é tentar unir vendedor com comprador e/ou contratante com prestador de serviços, sem qualquer interferência nesta transação ou cobrança de comissão.

b) O Guiahoo não envia nenhum tipo de e-mail vendendo produtos ou serviços. Não aceite nenhuma oferta em nosso nome.

c) Procure obter o máximo de informações que puder do vendedor (telefone fixo, por exemplo) antes de efetuar o pagamento para evitar qualquer prejuízo.

d) Muito cuidado ao fornecer informações pessoais na transação.

Se lhe aplicaram um golpe pela internet, denuncie enviando um e-mail para a Polícia Federal (crime.internet@dpf.gov.br).